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BTS Services Informatiques aux Organisations

Présentation du BTS Services Informatiques aux Organisations (Initial ou Alternance)

Ce cursus vise à former des techniciens supérieurs capables de gérer un parc informatique ou d’administrer le réseau d’une organisation.

Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) est une formation de niveau III (Bac +2) reconnue en France et qui se déroule sur deux années.

Premièrement, s’orienter vers le BTS SIO ouvre les portes d’un secteur en perpétuelle croissance et essentiel à l’économie numérique. Les diplômés se voient offrir une multitude de débouchés professionnels dans des domaines variés, tels que l’informatique, la finance, ou encore la santé.

Deuxièmement, le BTS SIO se distingue par la polyvalence des compétences qu’il permet de développer. En effet, au-delà des compétences techniques pointues en gestion d’infrastructures informatiques ou en programmation, cette formation s’attache également à inculquer des compétences transversales aux étudiants. Celles-ci englobent la gestion de projet, la communication, ou encore la compréhension des enjeux business.

Objectifs du BTS Services Informatiques aux Organisations: compétences et aptitudes

  • L’installation, l’intégration, l’administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques.
  • L’exploitation, la supervision et la maintenance d’une infrastructure systèmes et réseaux.
  • La définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d’interconnexion, leur déploiement et leur maintenance.
  • La gestion des actifs de l’infrastructure.
  • La recherche de réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques.
  • La définition des spécifications techniques à partir de l’expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l’organisation préalablement recensés, notamment liées à la sécurité.
  • La réalisation, l’adaptation, la sécurisation puis la validation de solutions applicatives à l’aide des frameworks retenus. La gestion du patrimoine applicatif.
  • La rédaction de la documentation d’une solution applicative.
  • La recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture et à la sécurisation des services informatiques.
  • L’accompagnement et l’assistance des utilisateurs

Focus sur le métier 

Les services informatiques couvrent un large éventail d’activités qui soutiennent et habilitent les organisations dans leurs opérations quotidiennes et leurs objectifs stratégiques. Voici les principales activités associées au domaine des services informatiques des organisations :

Développement de logiciels

  • Création d’applications personnalisées.
  • Maintenance et mise à jour de logiciels existants.
  • Intégration de solutions tierces.

Gestion et maintenance des infrastructures

  • Configuration et mise en place de serveurs.
  • Gestion des centres de données.
  • Supervision de la continuité des services.

Sécurité informatique

  • Surveillance et détection des menaces.
  • Mise en œuvre de mesures préventives.
  • Récupération après incident.

Gestion des réseaux

  • Configuration et surveillance des routeurs et commutateurs.
  • Optimisation du trafic.
  • Gestion de la connectivité.

Les points forts de la formation BTS Services Informatiques aux Organisations :

Une formation adaptée à vos besoins :

  • Une aide au placement en entreprise
  • Des formateurs issus du monde professionnel
  • Une formation certifiante et concrète
  • Immersion Professionnelle : L’alternance permet aux étudiants de s’immerger dans le monde professionnel et d’acquérir une expérience significative tout au long de leur formation.
  • Application Immédiate : la possibilité d’appliquer immédiatement les connaissances théoriques acquises en cours lors des périodes en entreprise renforce l’apprentissage.
  • Répond aux Besoins des Entreprises : la formation est conçue pour répondre spécifiquement aux besoins actuels des entreprises en matière de technologies de l’information.
  • Intégration Facilitée : Les compétences acquises lors du BTS SIO facilitent l’intégration des diplômés dans le monde professionnel.
  • Spécialisation : Il existe deux options en BTS SIO : SISR (Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux) et SLAM (Solutions Logicielles et Applications Métiers). Vous avez la possibilité de choisir la spécialisation qui correspond le mieux à vos intérêts
    et à vos objectifs de carrière.

A qui s’adresse le BTS Services Informatiques aux Organisations ?

Le BTS Services Informatiques aux Organisations en alternance se destine aux profils de tous horizons souhaitant poursuivre une formation dans le domaine de la communication digitale :

  • Après le Bac
  • Une compréhension de base des mathématiques et des algorithmes est importante pour résoudre des problèmes complexes et optimiser les performances des applications.
  • Vous devez avoir une connaissance de base des bases de données relationnelles et du langage SQL.
  • La maîtrise de l’anglais, notamment technique, peut être requise compte tenu de l’universalité de la langue dans le domaine du web et du design et du design.
  • Les prérequis sont vérifiés dans le cadre d’une évaluation diagnostique (tests d’entrée et étude de dossier) par notre équipe pédagogique.

Consulter nos méthodes pédagogiques et modalités d’évaluation

Critères d’admission

Admission via Parcoursup®

Dans toutes les autres situations, les candidatures seront étudiées au cas par cas.

Pour en savoir plus, consultez nos Modalités d’accès

Infos clés

Prérequis

  • Après un bac ou équivalent
  • Avoir des connaissances de base en informatique
Les dérogations pour des niveaux de diplômes inférieurs ou pour les non diplômés sont étudiées au cas par cas.

Certifications

Certifications

RNCP35340 – BTS – Services informatiques aux organisations : Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » ; Option B « Solutions logicielles et applications métiers » RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) de niveau 5.

Diplôme national en informatique délivré par l’éducation nationale (bac +2) Répertoire National des Certifications Professionnelles par décision de France Compétences.

Modalités d'enseignement

100% Présentiel dans un de nos campus à Paris, Lyon ou Bordeaux en formation en alternance et en initial

Rythme / Durée

  • Durée : 24 mois

Rythme en Alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise

Possibilité de démarrer la formation en initial et de démarrer son alternance à tout moment

Formation accessible aux personnes en situation de handicap

Tarif de la formation

Formation en alternance : le coût de la formation est financé à 100% par l’entreprise d’accueil et vous recevez un salaire
Formation en initial: financement personnel avec des stages: consultez notre page Financer sa scolarité pour plus de détail.

Prérequis

Niveau d’Études

  • Diplôme Requis

L’entrée en BTS SIO nécessite généralement d’être titulaire d’un baccalauréat. Cela peut être un baccalauréat général, technologique, ou professionnel.

Compétences et Connaissances de Base

  • Intérêt pour l’Informatique

Une passion ou un intérêt pour le domaine de l’informatique et des technologies est essentiel.

  • Bases en Informatique

Bien que ce ne soit pas toujours un critère d’exclusion, avoir des connaissances de base en informatique est un atout.

  • Bases Mathématiques

Des compétences en mathématiques sont souvent bénéfiques pour suivre les modules techniques du cursus.

Qualités Personnelles

  • Rigueur et Méthodologie

L’informatique requiert de la précision et une approche méthodologique.

  • Capacité d’Analyse et de Logique

Être capable de résoudre des problèmes et de penser de manière logique.

Les prérequis sont vérifiés dans le cadre d’une évaluation diagnostique (tests d’entrée et étude de dossier) par notre équipe pédagogique.

Critères d’admission

La candidature de l’étudiant fait l’objet d’une évaluation par notre équipe pédagogique :

  • Étude du dossier
  • Test d’admission en ligne : ce test a pour objectif d’évaluer votre niveau afin d’adapter un programme de remise à niveau
  • Entretien individuel

Infos pratiques

  • Accès après le bac
  • Rythme alternance : 2 jours en formation, 3 jours en entreprise
  • Frais pédagogiques : Formation en alternance prise en charge par l’entreprise et rémunérée
  • Formation en initial : financement personnel avec des stages

Programme & Blocs de compétences

Support et mise à disposition de services informatiques

  • Gérer le patrimoine informatique
  • Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
  • Développer la présence en ligne de l’organisation
  • Travailler en mode projet
  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • Organiser son développement professionnel

Option A (SISR) : Administration des systèmes et des réseaux / Option B (SLAM) : Conception et développement d’applications

  • (Option A) Concevoir une solution d’infrastructure réseau
  • (Option A) Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
  • (Option A) Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
  • (Option B) Concevoir et développer une solution applicative
  • (Option B) Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
  • (Option B) Gérer les données

Option A (SISR) / Option B (SLAM) : Cybersécurité des services informatiques

  • (Option A et B) Protéger les données à caractère personnel
  • (Option A et B) Préserver l’identité numérique de l’organisation
  • (Option A et B) Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
  • (Option A et B) Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
  • (Option A) Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
  • (Option B) Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement

En effet, le secteur des services informatiques des organisations est vaste et dynamique, englobant de nombreux métiers qui évoluent rapidement avec la technologie. Voici un aperçu de certains des métiers clés dans ce domaine :

  • Administrateur système 

Mission : Gérer, configurer et maintenir les serveurs et autres systèmes d’une organisation.

Compétences : Connaissance des systèmes d’exploitation, compétences en réseau, capacités de résolution de problèmes.

  • Développeur logiciel

Mission : Créer des logiciels en écrivant, tester et améliorer le code.

Compétences : Maîtrise des langages de programmation, algorithmique, logique.

  • Architecte de solutions

Mission : Concevoir des solutions techniques pour répondre aux besoins métiers.

Compétences : Connaissance des technologies, capacités de communication, vision stratégique.

  • Ingénieur réseau

Mission : Planifier, configurer et maintenir le réseau d’une organisation.

Compétences : Connaissance des protocoles de communication, sécurité réseau, outils de surveillance.

Où travailler après un bts SIO

  • Entreprises de technologie et startups

Ces entreprises, souvent à la pointe de l’innovation, recherchent des techniciens et développeurs pour aider à construire et maintenir des solutions technologiques.

  • Agences de développement web et de design

Spécialisées dans la création de sites web, ces agences ont besoin de professionnels compétents en développement web et en gestion de projet.

  • Sociétés de services en ingénierie informatique (SSII) ou entreprises de services du numérique (ESN)

Ces entreprises fournissent des services informatiques variés à d’autres entreprises et ont souvent besoin de techniciens, de développeurs et d’analystes.

  • Secteur public

Les administrations publiques, les écoles, les hôpitaux et les autres institutions gouvernementales nécessitent des professionnels en informatique pour gérer leurs infrastructures et systèmes informatiques.

  • Secteur financier

Banques, assurances et autres institutions financières emploient des techniciens en informatique pour maintenir leurs vastes systèmes d’information et de sécurité.

  • Industrie et commerce

Des entreprises dans les secteurs manufacturiers, de la vente au détail, et d’autres domaines industriels cherchent des professionnels pour gérer et optimiser leurs systèmes informatiques.

  • Secteur de la santé

Avec la digitalisation croissante du secteur, les hôpitaux, cliniques et entreprises pharmaceutiques recherchent des spécialistes informatiques pour gérer des données sensibles et des infrastructures complexes.

  • Entreprises de télécommunications

Ces entreprises ont besoin de professionnels pour maintenir et développer leurs réseaux et services.